Уведомление о нарушении условий договора образец

Содержание
  1. Образец уведомление о нарушении условий договора
  2. Уведомление о расторжении договора
  3. Письмо о расторжении договора (образец)
  4. Образец претензионного письма о невыполнении условий договора
  5. Претензия о нарушении обязательств по договору долевого строительства
  6. Как расторгнуть договор в одностороннем порядке
  7. Образец уведомления о расторжении договора поставки
  8. Образец претензионного письма о невыполнении условий договора
  9. Претензия на неисполнение условий договора: когда подавать ее обязательно 
  10. Нюансы претензионного порядка
  11. Как составить претензию о ненадлежащем исполнении обязательств по договору 
  12. Претензия на невыполнение условий договора
  13. Что можно считать невыполнением
  14. Основания для подачи претензии
  15. Что требовать
  16. Как составить
  17. Образец
  18. Как составить претензионное письмо о невыполнении условий договора
  19. Суть и назначение претензии
  20. Когда не обойтись без составления претензии?
  21. Правила составления претензионных писем
  22. Порядок передачи и рассмотрения претензионного письма
  23. Претензия на невыполнение условий договора: образец составления
  24. Образец претензии: готовые примеры
  25. 8 случаев, когда составление претензии обязательно
  26. Правила составления
  27. Общие правила
  28. документа
  29. Сроки рассмотрения и ответа
  30. ссылкой:
  31. Актуальные случаи для подачи претензии за ненадлежащие услуги
  32. Что относится к нарушению обязательств
  33. Как грамотно составить документ
  34. Часть первая. Вводная
  35. Вторая часть. Описание положений
  36. Образец претензии на невыполнение условий договора
  37. Виды неисполнения условий договора
  38. Зачем нужно составлять претензию
  39. Составление претензии самостоятельно
  40. Оформление
  41. Предъявленные требования
  42. Чем закончить составление претензии
  43. Отдельные тонкости
  44. Образец претензии

Образец уведомление о нарушении условий договора

Уведомление о нарушении условий договора образец

Чем претензия о расторжении договора отличается от уведомления? В претензии всегда содержатся какие-либо требования, связанные с договором.

В уведомлении же, если и содержатся требования, то связаны они именно с прекращением договора: вернуть имущество, денежные средства, оплатить долг и т.п. А могут и вообще не содержаться.

Просьба считать договор расторгнутым, и все. Считать, что никто никому ничего не должен.

Не обязательно между сторонами должен быть заключен договор в письменной форме. Некоторые сделки могут заключаться и устно. Но уведомление о расторжении договора лучше готовить в любых случаях. А вдруг контрагент сам подаст в суд иск о расторжении договора с возмещением убытков за односторонний отказ?

Например, качественный критерий товара, который не соответствует тем параметрам, которые были отражены в контракте и иного рода документах, в том числе выразить свое неудовлетворение может потребитель и при неполном предоставлении ассортимента, о чем также было обговорено заранее.

  • фактическое неиспользование имущества по назначению в течение достаточно длительного срока.

    Уведомление о расторжении договора

    • До начала фактического исполнения обязательств по договору – осуществления отгрузки, оказания услуги, передачи имущества в аренду по акту. При расторжении соглашения в случае возникших издержек компенсировать их достаточно сложно. Доказать потери, связанные с исполнением условий контракта без его фактического исполнения, крайне проблематично.
    • В процессе реализации договорных отношений. В случае прекращения взаимных действий ущерб компенсируется в добровольном или принудительном (судебном) порядке.
    • Появления потребности в прекращении деловых отношений в одностороннем порядке.
    • Отсутствия согласованности между партнерами при изменении порядка поставки, хранения ТМЦ, стоимости аренды и прочих существенных условий.
    • Наличия существенных изменений условий договора.
    • Смена у одной из сторон собственника, регистрационной формы (например, перевод ЗАО в ООО).

    Интересное:  Перечень документов на получения пособия на погребение

    Письмо о расторжении договора (образец)

    Статья 420 ГК РФ гласит о том, что договор есть соглашение, заключенное двумя либо более лицами о принятии между собой взаимовыгодных обязательств. По данному определению различают виды договоров, таких как трудовой, гражданско-правовой, осуществление услуг, страхование имущества, жизни и иные.

    ГК РФ обеспечивает судебную защиту каждому субъекту хозяйствования. Поэтому любое соглашение сторон об отказе от обращения в суд оценивается как незаконный и редко действует на практике. Каждая сторона обладает правом подачи иска в суд, несмотря на отказ от судебной процедуры.

    Образец претензионного письма о невыполнении условий договора

    Претензионное письмо о невыполнении условий договора — образец его представлен в нашей статье. С его помощью одна из сторон информируется о том, что условия по договору были нарушены. Как составляется этот документ, какую информацию должен содержать, а также когда его предъявление необходимо, расскажем далее.

    ВАЖНО! Если претензионный порядок обязателен, а сам текст претензии не содержит всех требований (например, нет требования о взыскании неустойки, пени, штрафа и пр.), то суд применит к иску, где такие требования излагаются, последствия, указанные в соответствующем процессуальном кодексе (постановление ФАС Северо-Западного округа от 26.11.2013 по делу № А56-74168/2012).

    Претензия о нарушении обязательств по договору долевого строительства

    Согласно п. _______ договора срок передачи застройщиком Объекта долевого строительства участнику долевого строительства –________________г. В настоящее время Объект в эксплуатацию не введен (либо введен с нарушением срока), что свидетельствует о нарушении ______________________________ условий заключенного договора.

    В течение 10 дней с момента получения претензии прошу перечислить указанные средства по следующим реквизитам: _______________, либо уведомить меня об иных результатах рассмотрения претензии, направив ответ по адресу: _____________________________________________________________________________.

    Как расторгнуть договор в одностороннем порядке

    • Инициатором процесса направляется уведомление другой стороне (сторонам);
    • На получение ответа отводится срок в 30 дней, если самим договором, либо уведомлением, не предусмотрено иное;
    • На основании полученного ответа договор может быть расторгнут (согласие сторон), либо, при получении отрицательного ответа, сторона, инициировавшая расторжение договора, вправе обратиться в суд.

    Интересное:  Образец заявления поменяться сменами

    Согласно содержимому данной статьи, расторжение или изменение условий заключенного договора возможно при наличии согласия всех его участников, либо подавляющего большинства, если такой пункт предусмотрен первоначальным договором.

    Расторжение или изменение договорных отношений в одностороннем порядке, если подобный пункт не предусмотрен самим договором, осуществляется посредством обращения в суд.

    Основанием для обращения в судебную инстанцию может быть:

    Образец уведомления о расторжении договора поставки

    Согласно п. 3 Договора, ООО «Мир света» приняло на себя обязательства по оплате стоимости поставляемых энергосберегающих люминесцентных ламп в полном объеме до 15.05.2019, однако в указанный срок оплата произведена не была, что, в соответствии с п. 5 Договора, является нарушением его условий.

    Уведомление о расторжении договора поставки — образец данного документа приведен в статье — необходимо составить в том случае, если одной из сторон принято решение о нецелесообразности исполнения его условий обеими сторонами. Помимо образца в статье вы найдете также информацию о порядке использования такого уведомления.

    Таким образом, если работник и передумал увольняться, то без обоюдного согласия сторон соглашение все равно будет действовать и при наступлении даты расторжения трудового договора оговоренной в нем отношения между работником и работодателем будут прекращены.

    Согласно пункту 6 статьи 57 Трудового кодекса Республики Казахстан по истечении срока предупреждения работодатель обязан выдать работнику документы, связанные с трудовой деятельностью, и причитающиеся ему денежные выплаты. Работодатель обязан оформить расторжение трудового договора актом работодателя.

    В первом пункте указываются названия сторон, которые принимали участие в ранее заключенном договоре. Вторым пунктом описывается условие, при котором, согласно пункту ХХ ранее заключенного договора, одна сторона может расторгнуть его без согласия второй стороны – в одностороннем порядке.

    Правоотношения сторон по выполнению принятых на себя обязательств, как правило, оформляются письменными документами. Эти письменные соглашения могут называться: договор, соглашение, контракт, и т.д. Для удобства, все такие письменные соглашения в настоящей статье мы будем называть договорами.

    24 Июл 2018      yslygiur         1876      

  • Источник: https://urist-yslugi.ru/bez-rubriki/obrazets-uvedomlenie-o-narushenii-uslovij-dogovora

    Образец претензионного письма о невыполнении условий договора

    Уведомление о нарушении условий договора образец

    Претензия на неисполнение условий договора: когда подавать ее обязательно 

    Нюансы претензионного порядка

    Как составить претензию о ненадлежащем исполнении обязательств по договору 

    Претензия на неисполнение условий договора: когда подавать ее обязательно 

    Претензия о невыполнении условий договора — это документ, содержащий в себе требования одной стороны к другой, возникшие вследствие неисполнения последней условий заключенного между ними договора.

     Образец претензии о нарушении условий договора —ходовая форма в юридической практике, т. к.

    позволяет быстро составить претензионное письмо и либо взыскать долг, либо подготовить почву для дальнейшей подачи иска.

    На законодательном уровне определены случаи обязательного предъявления претензии:

    Арбитражный процесс Гражданский процесс
    Нужно по общему правилу (по положениям п. 5 ст. 4, ст. 125, 126 АПК РФ). Направляется при подаче искового заявления. Не нужно по общему правилу
    Исключения — не нужен претензионный порядок Исключения — нужен претензионный порядок
    гл. 27, 27.1, 28, 28.1, 28.2, 30 АПК РФ Если требует специальный закон или договор (например, ст. 41 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта). Претензия направляется до подачи искового заявления

    Нюансы претензионного порядка

    Риски! При невыполнении обязательного досудебного порядка урегулирования спора с контрагентом суд откажет в принятии иска, документы будут возвращены истцу (подп. 1 п. 1 ст. 135 ГПК РФ, подп. 2 п. 1 ст. 148 АПК РФ, подп. 1 п. 1 ст. 129 КАС РФ). В результате может быть упущено необходимое время.

    Когда претензионный досудебный порядок не является обязательным, направление претензии все же будет целесообразным действием. С одной стороны, получивший претензию контрагент, может исполнить требования отправителя. Тем самым аннулируется необходимость судебного спора.

    С другой стороны, если контрагент даже не исполнит предъявляемых требований, по некоторым категориям дел начнет течь просрочка исполнения и будут начисляться проценты (например, по делам о неосновательном обогащении или по делам, связанным с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

    Рекомендуем! К претензионному письму желательно прикладывать копии документов, которые будут подтверждать требования отправителя.

    Относится это к тем случаям, когда у получателя претензии такие документы отсутствуют (например, документы, свидетельствующие о понесенных убытках – договоры с третьими лицами, платежки и т.п.).

    Это не позволит в будущем ответчику в суде ссылаться на то, что претензия была необоснованной, а неблагоприятные последствия нарушения договора для истца – неподтвержденными, а потому – неудовлетворенными в досудебном порядке.

    Как составить претензию о ненадлежащем исполнении обязательств по договору 

    Действующее законодательство регулирует условия содержания текста образца претензии о невыполнении условий договора в редких случаях (например, в ст. 16.

    1 закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 № 40-ФЗ). Однако можно сформулировать ряд рекомендаций по его содержанию.

     Образец письма-претензии о невыполнении условий договора должен включать:

    1. Информацию об адресате и отправителе.
    2. Название: «Претензия», «Претензионное письмо», «Предарбитражное предупреждение».
    3. Указание на нарушения контрагента со ссылками на документацию, подтверждающую такие нарушения.
    4. Требования отправителя, а также последствия их неисполнения контрагентом.
    5. Срок для ответа (если он не установлен нормой закона или договора).
    6. Список прилагающихся документов, подтверждающих неисполнение условий договора, а также полномочия лица, подписавшего претензию. 

    ВАЖНО! Если претензионный порядок обязателен, а сам текст претензии не содержит всех требований (например, нет требования о взыскании неустойки, пени, штрафа и пр.), то суд применит к иску, где такие требования излагаются, последствия, указанные в соответствующем процессуальном кодексе (постановление ФАС Северо-Западного округа от 26.11.2013 по делу № А56-74168/2012).

    Скачать образец письма о невыполнении условий договора можно, пройдя по ссылке: Образец претензии о нарушении условий договора.

    Претензия о невыполнении условий договора информирует контрагента о том, что им были нарушены ранее достигнутые соглашения, и требует их устранить. Согласно действующему законодательству предъявление этого документа необходимо практически во всех ситуациях, если в дальнейшем возникнет необходимость в рассмотрении указанного спора в суде.

    Источник: https://rusjurist.ru/dogovory/dogovornye_spory/obrazec_pretenzionnogo_pisma_o_nevypolnenii_uslovij_dogovora/

    Претензия на невыполнение условий договора

    Уведомление о нарушении условий договора образец

    Потребность в составлении и подаче претензии о невыполнении условий договора возникает в ситуациях, когда одна из сторон соглашения уклоняется от исполнения условий, прописанных в нем.

    В данной статьей мы ответим на следующие поставленные вопросы: Что может считаться невыполнением  условий договора? Каковы основания для подачи претензии? Что можно требовать при подаче такого ходатайства? Как правильно составить? Как выглядит образец документа? Читайте далее.

    Что можно считать невыполнением

    Невыполнением условий договора может считаться следующее:

    • Отказ от исполнений всех прописанных условий договора (т.е. неполное исполнение) в одностороннем порядке со стороны его исполнителя. При этом финансовые потери, которые пришлось понести заказчику, никак не компенсировались;
    • Выполнение условий договора после истечения установленного срока;
    • Отказ выплачивать накопившиеся пени или неустойку за период просрочки сроков исполнения условий договора;
    • Полное отсутствие выполнения предмета соглашения.

    Если же причиной подачи претензии станет ненадлежащее качество её исполнения, в рассмотрении будет отказано. Поскольку некачественно оказанная услуга не означает её невыполнение, при обнаружении недобросовестно проделанной работы следует подавать ходатайство другого типа, а именно претензию о некачественно оказанной услуге.

    Основания для подачи претензии

    Претензия о невыполнении условий договора представляет собой письменное ходатайство, в котором одна сторона сделки выдвигает определенный перечень требований другой по причине неисполнения последней условий, указанных в договорном документе.

    Целью составления такого ходатайства является:

    • Взыскания задолженности;
    • Подготовка юридической почвы для дальнейших разбирательств в вышестоящих инстанциях (при обращении в суд).

    Таким образом, можно сделать вывод, что основанием для подачи претензии на невыполнение условий договора может стать фактические неисполнение пунктов, прописанных в данном документе. Например, непредоставление обещанной услуги в установленные сроки или, вовсе, отказ в её предоставлении.

    С законодательной точки зрения, основания для подачи такой претензии может послужить:

    • Участие в арбитражном процессе (подача искового заявления на основании статей 125, 126 Арбитражного процессуального Кодекса), с последующей необходимостью соблюдения обязательного порядка досудебного урегулирования конфликтной ситуации;
    • Участие в гражданском судопроизводстве, сопровождающееся подачей искового заявления, но основании статьи (например, статья 132 Гражданского процессуального Кодекса), предусматривающей соблюдение обязательного порядка досудебного урегулирования конфликтной ситуации;
    • Участие в административном процессе на основании статьей (например, статья 48 Налогового Кодекса РФ или статья 4 Кодекса административного судопроизводства), требующих соблюдения досудебного порядка урегулирования возникшего конфликта.

    Что требовать

    В качестве требований претензии заявитель вправе указать одно из следующих:

    • Выполнить условия договора, если исполнитель вовсе отказался от их исполнения;
    • Довыполнить пропущенные условия или те, что были выполнены по истечении установленного срока;
    • Уплатить пени или неустойку, накопившуюся за период просрочки установленных сроков для выполнения предмета договора;
    • Выплатить материальную компенсацию за понесенные убытки (если они есть).

    Как составить

    На данный момент на законодательно уровне не утверждена типовая форма претензии о невыполнении условий договора, за исключением случаев, предусмотренных статьей 16.1 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств), потому при её составлении можно придерживаться свободной формы изложения мыслей.

    Тем не менее, во избежание ситуации с отказом в рассмотрении поданного претензионного ходатайства, рекомендуется соблюдать некоторые особенности содержания и структуры такого документа.

    Так, при составлении претензии следует указать в ней следующую информацию:

    • Реквизиты сторон договора;
    • Название документа, а именно – «Претензия»;

    Допускается также указывать в названии «Претензионное письмо» или «Претензионное ходатайство».

    • Перечисление условий договора, которые не были выполнены её исполнителем. Здесь же указываются документы, подтверждающие факт совершенных нарушений;
    • Далее прописываются требования заявителя (со ссылкой на законодательную базу), а также вероятные последствия в случае их неисполнения;
    • Далее указывается сроки, в течение которого сторона, призываемая к ответственности должна ответить на предъявленные требования, а также максимальные сроки их выполнения;
    • Перечень прилагаемой документации, которая подтверждает сведения, указанные в основной части претензионного ходатайства;
    • Дата подачи заявления;
    • Личная подпись заявителя.

    Образец

    Таким образом, претензия является способом досудебного урегулирования конфликта, дающая неисполняющей условия договора стороне возможность исправить ошибку.

    В случае, если после её получения, контрагент отказывается выполнять указанные в претензии требования в обозначенные сроки или, вовсе, не укладывается в них, заявитель вправе перейти на следующую ступень разрешения конфликта – подать исковое заявление в суд.

    Источник: https://www.zpp.help/documenti/pretenziya-na-nevypolnenie-uslovij-dogovora.html

    Как составить претензионное письмо о невыполнении условий договора

    Уведомление о нарушении условий договора образец

    Если гражданские права одной их сторон сделки были нарушены, ей не обязательно сразу обращаться в суд или органы правопорядка.

    Первый шаг на пути к урегулированию вопроса – написание претензии на невыполнение условий договора.

    Так один контрагент уведомляет другого, что положения контракта не были соблюдены и призывает вторую сторону совершить конкретные действия, способные восстановить справедливость.

    Суть и назначение претензии

    Письмо-претензия – это официальный документ, с помощью которого один контрагент уведомляет другого о нарушении условий гражданско-правового договора и выдвигает требования, способные исправить ситуацию.

    Претензионный порядок разрешения споров – это мирный способ выхода из конфликтов, возникающих между кредитором и должником, продавцом и покупателем.

    На практике случается, что условия поставки товара, сроки выполнения работ, способы оплаты и другие значимые условия сделки согласовывают одни лица, а приводят в исполнение другие.

    Написание официального письма с требованиями помогает урегулировать ситуацию без привлечения контролирующих структур.

    Претензия возможность сторонам конфликта ускорить решение вопроса и сэкономить. Им не приходится тратиться на:

    • перечисление судебных пошлин;
    • оплату работ юристов;
    • проведение экспертизы продукции и т.д.

    В роли составителя документа может выступать физическое лицо, коммерческая фирма или некоммерческая организация, если она замечает неисполнение второй стороной обязательств по договору.

    Претензия о невыполнении договора оказания услуг, поставки товара всегда составляется в письменном виде. Контрагент обязан дать на нее письменный ответ. Молчание расценивается как отказ и служит основанием для инициирования судебного разбирательства.

    Когда не обойтись без составления претензии?

    В статье 132 ГПК РФ говорится, что стороны гражданского спора при подаче судебного иска обязаны приложить доказательства, что ими был соблюден претензионный порядок решения конфликта. Если они отсутствуют, суд оставит заявление без рассмотрения.

    Написание претензионного письма о невыполнении условий договора, образец которого представлен в статье, обязательно, если:

    • В контракте, заключенном между физическими или юридическими лицами, прописывается, что перед обращением в суд стороны должны испробовать мирный – претензионный способ урегулирования возникших разногласий.
    • Необходимость написания претензии предусмотрена законодательно. Например, в таком порядке обязательно решаются споры по перевозкам грузов, разногласия с операторами сотовой связи и т.д.

    По 44-ФЗ о государственных и муниципальных закупках, заказчики по сделкам государственного обеспечения вправе требовать от стороны, нарушившей обязательства, отказавшейся от выполнения работ в срок, выплаты пеней и штрафов. Согласно ФЗ, для их истребования составляется претензия, которая в дальнейшем может являться основанием для написания судебного иска.

    Правила составления претензионных писем

    Как составить претензию? Чтобы документ не был признан ничтожным, нужно быть точным в цифрах и фактах и соблюдать логику изложения. Письмо об устранении нарушений строится по следующей схеме:

    Это тот, кто нарушает условия по контракту, не соблюдает сроки выполнения работ. Указывается ФИО гражданина, если он выступает как физическое лицо, или имя генерального директора организации.

    Указывается ФИО автора документа, адрес постоянной регистрации, телефон или почтовый ящик для связи.

    С новой строки прописывается «Досудебная претензия».

    Прописываются реквизиты документа, на основании которого возникли обязательства сторон.

    Например, если составляется претензия по договору подряда, указывается, что исполнитель не уложился в сроки, отведенные для выполнения работ. Примеры официальных писем для разных ситуаций можно отыскать в интернете.

    • Требования автора-составителя

    Указываются сроки для устранения допущенных нарушений, по факту которого предполагается предоставление результата законченных работ. Если претензия пишется магазину, в ней может быть указана необходимость замены некачественного продукта, осуществления ремонта по гарантии.

    В документе указывается, в какие сроки автор желает получить письменный ответ. Содержится указание на то, что в случае неэффективности примирительных процедур составитель обратится с исковым заявлением в суд.

    Можно составить официальное письмо контрагенту на основании образца претензии о невыполнении условий договора. Это самый быстрый и бюджетный вариант. Если на кону немалая сумма денег, целесообразно воспользоваться помощью опытного юриста.

    Скачать (dusudebnaya-pretenziya-po-dogovoru-okazaniya-uslug.doc, 26KB)

    Порядок передачи и рассмотрения претензионного письма

    Претензия по факту неисполнения обязательства по договору передается двумя способами:

    Ее можно принести генеральному директору организации-нарушителя или его секретарю. Необходимо предусмотрительно распечатать документ в двух экземплярах. Один передается получателю, второй остается у автора с отметкой уполномоченного должностного лица о получении.

    • Направить по Почте России

    Необходимо выбрать тип письма «с уведомлением о вручении». Это самый надежный вариант: получатель не сможет доказать, что документ к нему не поступал.

    Сроки рассмотрения досудебного обращения к поставщику или подрядчику зависят от содержания договора, заключенного между сторонами. Время, даваемое «на раздумья», может прописываться в тесте самого официального письма. Если такое указание отсутствует, действует правило о разумном сроке, принимаемом по умолчанию за 30 дней.

    Если получатель документа не отреагирует в указанный период, направит составителю отписку или отказ, у последнего появляется законное право обращаться с исковым заявлением в суд.

    Практика показывает, что досудебный порядок помогает разрешить многие конфликты с минимальными временными и финансовыми потерями сторон. Если продавец, поставщик или подрядчик дорожит своей репутацией, он удовлетворит требования обратившегося уже на этом этапе.

    Источник: https://zpp.guru/zashhita/pretenziya-na-nevypolnenie-uslovij-dogovora/

    Претензия на невыполнение условий договора: образец составления

    Уведомление о нарушении условий договора образец

    Как правило, в случае невыполнения условий договора партнеры изначально пытаются решить вопрос в досудебном порядке и составляют претензию на бумаге (или в электронном виде). Готовые примеры этого документы и общие правила его составления представлены в статье.

    Образец претензии: готовые примеры

    Как правило, документ составляется на фирменном бланке компании – обращение в общем случае может выглядеть так.

     Бланк претензии к договору поставки (word)

    Далее рассмотрены конкретные примеры документа.

    8 случаев, когда составление претензии обязательно

    Возникающие противоречия стороны, как правило, сначала разрешают без привлечения суда.

    Если не удается разъяснить ситуацию устно, составляются письменные обращения, после чего в случае отрицательного результата подают исковое заявление.

    В некоторых случаях компании могут сразу обращаться в судебный орган, однако законодательство предусматривает отдельные ситуации, когда составление претензии на невыполнение условий договора обязательно, например:

    1. Взыскание налогов, штрафов, пеней и с частных и юридических лиц.
    2. Споры, которые возникают в результате изменения условий договора или его расторжения.
    3. Разногласия при расторжении договора банковского счета, договора поставки, а также государственных или муниципальных контрактов.
    4. Споры по ОСАГО.
    5. Письменная претензия составляется и на невыполнение условий договора оказания транспортных услуг (перевозки) – грузов, пассажиров любыми видами транспорта.
    6. Разногласия по сервитуту на сооружения или земельные участки.
    7. Некачественное оказание услуг связи.
    8. Претензии компании, оказывающей туристические услуги.

    В остальных случаях следует также исходить из требований законодательства, а также из текста самого договора.

    Если в договоре детально прописано, что стороны обязуются решать все разногласия в досудебном порядке, в том числе и путем составления письменных обращений, они должны выполнить эти условия. То есть если обратиться в суд напрямую, заявление может быть оставлено без рассмотрения.

    Правила составления

    В законодательстве нет конкретных ответов на вопросы:

    • кто именно должен ее составлять;
    • как выглядит форма документа, что она должна содержать;
    • в какие сроки ее отправлять;
    • в какие сроки она рассматривается и т.п.

    Поэтому исходят либо из самого текста договора, где можно заранее прописать подобные нюансы, либо из традиций, сложившихся в реальной деловой практике.

    Общие правила

    Прежде всего, важно понимать, что претензия представляет собой письменно выраженное несогласие с действиями/бездействием стороны, а также требование об устранении последствий. Обычно документ составляется руководителем одной компании на имя руководителя другой фирмы. Однако его могут составить любые лица:

    • частные граждане;
    • индивидуальные предприниматели;
    • представители любого юридического лица (коммерческой, некоммерческой организации, государственного учреждения и др.).

    Обычно он составляется на фирменном бланке и высылается в виде заказного письма по Почте России или с помощью услуг курьерской доставки. Именно этот способ наиболее предпочтителен, поскольку в результате на руках отправителя обязательно останется уведомление о вручении.

    Стиль изложения – официально-деловой, информация излагается кратко, но в то же время со всеми необходимыми подробностями. Желательны постоянные отсылки на действующее законодательство, а также на условия договора, подписанного ранее. Эмоциональные, просторечные выражения не допускаются.

    документа

    В претензии всегда отражается информация о возражении на невыполнение условий договора, а также о конкретных требованиях компании:

    1. От кого и на имя кого составлено обращение: официальное название компаний, контактные данные, юридический адрес. В левом верхнем углу обычно проставляется отметка от регистрации документа в журнале исходящей корреспонденции с датой отправки.
    2. В текстовой части сначала упоминается о заключенном договоре – номер, название, дата подписания. Далее описывают, какие именно пункты были нарушены, т.е. суть претензии: несвоевременная оплата, задержки в поставке, недокомплект товара, некачественно оказанная услуга и т.п.
    3. Далее ссылаются на нормы законодательства, призывают оперативно устранить возникшую проблему. Ссылаются на то, что сторона не может отказаться в одностороннем порядке от обязательств по договору.
    4. В заключительной части можно сослаться на намерение обратиться в суд, если претензия не будет удовлетворена (можно также указать конкретные сроки – например, в течение 30 рабочих дней с момента получения письма).
    5. Если к основному документу прилагают другие бумаги, их подробно перечисляют в приложениях – указывают название, вид (копия или оригинал), количество страниц.
    6. В конце ставят дату, подпись, расшифровку подписи, должность обращающегося (например, «генеральный директор»), а также отметку печати.

    Сроки рассмотрения и ответа

    В договоре могут быть указаны конкретные сроки, однако чаще всего они определяются в соответствии с принятыми нормами – не более 30 рабочих дней.

    По правилам хорошего делового тона партнер должен дать письменный ответ в течение рабочей недели: в ответном письме указывают согласие/несогласие с заявлением на невыполнение условий договора и предлагают пути решения проблемы.

    В отдельных случаях срок указан в законодательстве – например, в законе «О защите прав потребителя»: 7 дней на замену товара, 20 дней для проведения дополнительной диагностики, 30 дней на замену товара в случае его отсутствия в магазине в данный момент и т.п.

    https://www..com/watch?v=g_tZGQloZj0

    ссылкой:

    (1 2,00 из 5)
    Загрузка…

    Источник: https://2ann.ru/pretenziya-na-nevypolnenie-uslovij-dogovora/

    Актуальные случаи для подачи претензии за ненадлежащие услуги

    На основании  п.1 статьи No779 ГК Российской Федерации подобное соглашение предусматривает определенные обязательства исполнителя перед заказчиком. Второй обязуется произвести оплату.

    Когда одна из сторон выполняет свои обязательства в должном виде, либо вовсе отказывается от дальнейшего сотрудничества, вторая имеет полное право затребовать исполнение всех пунктов соглашения в досудебном порядке.

    Цель претензионного письма – мирное досудебное решение возникших проблем

    Что относится к нарушению обязательств

    Выполнение условий соглашения  в ненадлежащем порядке со стороны лица-исполнителя часто проявляется как:

    • пренебрежение датой выполнения, прописанной в документе;
    • невыплата компенсаций;
    • отказ в уплате штрафа за игнорирование некоторых пунктов договора.

    Выполнение услуг с нарушением сроков или в некачественном виде (к примеру, лечение на основе договора о медуслугах) рассматривается в законах РФ, как ненадлежащее исполнение обязательств. Это принято считать основанием для подачи претензии.

    Исполненные обязательства в плохом качестве, на основании заключенного договора со стороны заказчика могут быть причиной для отказа в оплате или продления ее сроков.

    Как грамотно составить документ

    Прежде чем рассматривать вопрос: “как составить претензию на невыполнение условий договора”, следует отметить, что законодательством не всегда предусмотрены правила для ее конкретного содержания. Несмотря на это, можно составить некоторый перечень рекомендаций для претензионного письма, в котором необходимо указать следующее:

    данные заказчика и исполнителя;

    • заголовок: “Письмо-претензия” и ему подобные варианты;
    • ряд нарушений исполнителя и документация, которая подтверждает невыполнение условий;
    • сроки для получения ответа (при отсутствии действующей согласно закону норме);
    • перечень дополнительной документации, которая является свидетельством невыполнения соглашения и соответствующих обязанностей исполнителя.

    Если в тексте документа не прописаны все требования (выплата неустойки, штраф), судебный орган будет рассматривать иск в соответствии с прописанными положениями соответствующих законов.

    Претензия на неисполнение обязательств по договору оповещает исполнителя о факте нарушения условий договора и требует устранения всех неполадок. На основе действующих законов досудебная попытка урегулирования ситуации является обязательной и служит в качестве аргументации для дальнейших разбирательств в суде.

    Важно правильно составить претензионное письмо

    Претензионное письмо может быть составлено в свободной форме изложения. При этом стоит помнить о результате решения подобных споров, которые перерастают в судебные разбирательства. Поэтому оформлять эту бумагу рекомендуется на основе всех существующих норм.

    Часть первая. Вводная

    В этой части необходимо прописать полную информацию об адресате и отправителе: инициалы сторон, адреса (места прописки физлица или фактическое расположение и полное название юрлица) и другие контактные данные.

    СОВЕТ: В главной части следует указать лишь название бумаги и номер официального соглашения, которое нарушено. К примеру: Письмо-претензия по договору под номером ___.

    Вторая часть. Описание положений

    В этой части письма описывают все факты о заключении сделки. К ним относится следующая информация:

    • присвоенный номер и дата акта;
    • тип и категория заказанных услуг;
    • полные наименования сторон;
    • подробные условия соглашения и пункты с обязательствами, которые не выполнены другой стороной сделки.

    После того, как указаны все необходимые моменты, перечисляются обстоятельства, которые являются признаком нарушения или невыполнения требований договора.

    СОВЕТ:  Каждое нарушение в обязательном порядке должно ссылаться на официально прописанный в договоре пункт.

    В некоторых ситуациях основанием на ненадлежащее выполнение может послужить предусмотренное сторонами допсоглашение или нормативы, отведенные на решение этого вопроса законодательством.

    В качестве образца претензии для этой части документа можно рассмотреть следующее описание:

    Источник: https://fintolk.ru/dokumenty/obrazets-pretenzionnogo-pisma-o-nevypolnenii-uslovij-dogovora.html

    Образец претензии на невыполнение условий договора

    Уведомление о нарушении условий договора образец

    Заключение договора между продавцом и покупателем, заказчиком и исполнителем, между государственными и коммерческими структурами позволяет действовать в рамках условий, обозначенных в документе, согласованных сторонами и подтвержденных подписями. При возникновении конфликтных ситуаций или недопониманий на помощь придёт претензия на невыполнение условий договора.

    Виды неисполнения условий договора

    Неисполнение условий договора как полное, так и частичное одним из контрагентов или исполнение в ненадлежащем качестве и/или с нарушением временных сроков приводит к недовольству противоположной стороны. Односторонний отказ от взятых на себя обязательств возможен, если в договоре указаны случаи такого отказа. Либо эти действия совершаются с согласия другой стороны.

    Несоблюдением условий можно считать:

    • нарушение сроков поставки товаров/услуг/ работ;
    • поставка товаров, оказание услуг или выполнение работ не в полном объеме;
    • поставка товаров не того ассортимента или не в полной комплектации;
    • отказ от выполнения условий одной из сторон по не указанным в договоре причинам;
    • поставка товаров, оказание услуг или выполнение работ ненадлежащего качества.

    Зачем нужно составлять претензию

    Предварительные действия можно начать с предъявления устных претензий. Если реакции контрагента не последовало, то оформляется письменная претензия на невыполнение условий договора. Документ должен быть составлен в двух экземплярах. Один из них вручается нарушающей стороне, другой будет находиться у истца.

    На втором экземпляре обязательно ответчик, принимающий документ, должен проставить визу с датой приемки и подписью лица, принявшего документ. Необходимость такой процедуры предусмотрена тем, что данная претензия будет приложена к судебному исковому заявлению как бумага, подтверждающая неисполнение требований истца.

    Досудебное решение вопроса, изложенное в претензии, определяется количеством выдвинутых истцом требований, сроками их выполнения.

    Договор, заключенный на аренду жилья, автомобиля, также нарушается арендатором или арендодателем, что повлечет составление претензионного письма пострадавшей стороной.

    Оформление соглашения с банком на оказание услуг, выдачу кредитных средств, займов как с физическими, так и с юридическими лицами: ОАО, ИП — также подлежит выполнению в двустороннем порядке.

    Документом, по которому можно писать претензию, считается:

    • трудовой договор;
    • строительный подряд;
    • подряд на поставку услуг провайдера;
    • контракт о сотрудничестве;
    • соглашение на долевое участие в строительстве;
    • договор купли-продажи товара;
    • все виды документов на коммунальное обслуживание, включая отопление, свет, газ, водоснабжение.

    Составление претензии самостоятельно

    Типового бланка для написания претензии за нарушение или частичное неисполнение условий договора не существует. Она пишется в произвольном виде. Как составить претензию на невыполнение условий договора, знают опытные юристы, а можно написать самому.

    Оформление

    В правом верхнем углу указывается, к кому обращена претензия. Это может быть предприятие, организация или конкретный человек с должностью, фамилией и инициалами. Затем вписываются в шапку данные заявителя: Ф.И.О.

    с адресом и контактным телефоном. Слово «Претензия» в центре листа. А затем сплошным текстом излагается суть: когда и с кем был заключен договор, какие пункты документа нарушены, какие последствия нарушения имели место.

    Писать желательно без ошибок и исправлений.

    Предъявленные требования

    Затем в претензии надо четко указать требования, предъявляемые стороне ответчика. Это может быть:

    • полное расторжение договора с возвратом внесенной предоплаты;
    • денежное возмещение убытков;
    • компенсация за просрочку и другие предусмотренные законом выплаты;
    • исполнение всех невыполненных пунктов документа в полном объеме.

    Чем закончить составление претензии

    Обязательно в конце послания указать:

    • конкретные суммы либо проценты, которые полагаются за неисполнение условий договора по федеральному закону;
    • сроки исполнения требования по претензии, которые по законодательству РФ могут быть от трех дней (возврат денежных средств) до 45 дней и более, в зависимости от возможности выполнить данные требования в разумные сроки.

    К претензии могут быть приложены копии документов: чеки, акты приемки, накладные на отгрузку, расходники; которые подтверждают нарушение условий или их невыполнение.

    Отдельные тонкости

    Сроки выполнения требований, указанных в претензии по закону «О Защите прав потребителей».

    Требование по претензииСрок выполнения
    Расторжение договора и возврат денежных средств до 10 дней
    Обмен товара на аналогичный до 30 дней
    Устранение дефектов в разумные сроки или указанные в договоре¹
    Возмещение расходов и/или понесенных убытков до 10 дней
    Уменьшение цены с выплатой разницы до 10 дней

    ¹ Срок рекламации на ремонт или замену мебели составляет по закону максимально 45 календарных дней. После истечения срока можно требовать дополнительной денежной компенсации за просрочку.

    Иногда для урегулирования спорных вопросов составляется дополнительное соглашение, где письменно описываются новые сроки поставки товара или выполнения работ, новые условия оказания услуги, предусмотренные законом. Стороны подписывают соглашение и действуют по нему в дальнейшем.

    По закону окончание срока действия договора не может служить основанием для освобождения сторон от ответственности за его полное или частичное неисполнение. (статья 425 п.4 ГК РФ).

    В любой юридической организации вам смогут дать шаблон претензионного письма, а также образец заявления для иска в судебные инстанции.

    Игнорирование жалобы со стороны нарушителя, нежелание находить общее компромиссное решение приводит к судебному вмешательству как к последнему средству решения конфликта.

    Образец претензии

    Пример заполнения претензионного письма о невыполнении условий договора и образец.

    ООО «Ивдверь»

    153007, г. Иваново, ул. Якова Гарелина, д.17

    от

    Куликовой Марины Александровны

    153002, г. Иваново, пр. Ленина, д. 49 кв.120

    т.8-920-555-12-53

    Претензия

    Источник: https://PravKlient.ru/obrashcheniya/pretenzii/na-nevypolnenie-uslovij-dogovora.html

    Юридический портал
    Добавить комментарий